配送的方式及運費?
本公司使用黑貓宅急便及宅配通物流。
  • 常溫運費130元,單筆訂單消費滿3000免運費。
  • 低溫運費230元,單筆訂單消費滿3000免運費。
  • 低溫及常溫產品因溫層不同,為確保產品品質,恕無法併箱寄送,運費需分開計算。
  • 國外及離島配送請先來電洽詢運費,不便之處請多包涵。
我多久可以收到商品?
本公司出貨日固定於星期二至星期五。
星期二至星期五中午12:00之前訂購,1-2日後即可到貨(假日及年節除外)。
星期五中午12:00過後至星期日期間之訂單,一律安排星期二出貨。
  • 到貨時間以貨運公司配送時間為主
  • 若收貨地址為公司,請注意收貨日是否為您的上班日
  • 年節配送量較大,配送時間依公告為主
  • 如需查詢配送狀況,訂單成立出貨後,系統會自動發送email至您的信箱,內容包含宅配單號,可以隨時進入網站查詢運送動態
訂單成立後如何取消/變更?
訂單成立後若已進入出貨流程,皆無法直接取消以及變更訂單內容(訂購之商品、配送方式以及收件人資料皆無法由消費者直接進行變更),若有需要請來電07-8227488詢問客服人員,敬請見諒。